Многие люди отзывались о Привате как если бы он был незаменимым или безальтернативным. Я с таким мнением не согласен и почти всегда пользовался другими банками ввиду специфических услуш и возможности найти их в предложениях других. Но в целом преимущества привата были вполне ясны.
Во-первых, я считаю, это клиенсткая база охваченная банком, которая превосходила с громадным отрывом конкурентов. Не самые грамотные люди пользовались услугами банка, помогали друг другу их понять, в т.ч. услугами между клиентами. Банк также поставил тучу банкоматов, отделений и на неплохих условиях дал возможность брать пос терминалы. По сути многие банковские услуги не выходили за пределы Привата. Скинуть друг другу деньги на карту — это в значительном числе случаев был перевод между клиентами Привата (и вполнялись моментально в отличие от межбанковскх переводов). Их мобильное приложение не просто существовало с какого-то там года, а туда впихнули много чего. Довольно рано они расставили множество терминалов "не банкоматов", с функцией внесения наличных в счет оплаты, перевода или внесения на счет. Сильно упростили до сих пор невиданной многим простоты процесс выдачи дополнительных карт к счету. Автоматизировали разного рода обращения в поддержку, вроде того что лимит на выдачу наличных можно было поднять по телефону без непосредственно общения с оператором. И это только розничные услуги, уверен что профильные специалисты знают о мноигх других примерах, тот-же антифрод у Привата был впереди всех.
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
timeasmymeasure
no subject
Date: 2021-02-22 12:22 pm (UTC)Во-первых, я считаю, это клиенсткая база охваченная банком, которая превосходила с громадным отрывом конкурентов. Не самые грамотные люди пользовались услугами банка, помогали друг другу их понять, в т.ч. услугами между клиентами. Банк также поставил тучу банкоматов, отделений и на неплохих условиях дал возможность брать пос терминалы. По сути многие банковские услуги не выходили за пределы Привата. Скинуть друг другу деньги на карту — это в значительном числе случаев был перевод между клиентами Привата (и вполнялись моментально в отличие от межбанковскх переводов). Их мобильное приложение не просто существовало с какого-то там года, а туда впихнули много чего. Довольно рано они расставили множество терминалов "не банкоматов", с функцией внесения наличных в счет оплаты, перевода или внесения на счет. Сильно упростили до сих пор невиданной многим простоты процесс выдачи дополнительных карт к счету. Автоматизировали разного рода обращения в поддержку, вроде того что лимит на выдачу наличных можно было поднять по телефону без непосредственно общения с оператором. И это только розничные услуги, уверен что профильные специалисты знают о мноигх других примерах, тот-же антифрод у Привата был впереди всех.