Самое нелюбимое дело в любой конторе — продажи.
Криэйторов пруд пруди. Людей, любящих писать код или там пилить на станке хватает, как и любителей придумать какую-нибудь новую штуку в своей области и радостно ее смастерить.
Менеджеров тоже хватает, особенно если им эффективность не мерять.
А вот продавать то что они накриэйтили или наменеджерили, если хочется получить за это рыночную цену, желающих обычно немного.
Тем более что везде есть четкое деление на вершки и корешки. Самое сладкое и вкусное, то есть сам акт творения и все с ним связанное — мне, а вот всю горькую часть, с впихиванием и отжиманием — дяде сейлу. И дураку здесь понятно, что виноват в маленьких продажах кто обычно? Правильно, садитесь мистер типичный бизнесмен.
Поэтому в сейлы берут всех.
Но есть самая-самая нелюбимая часть любых продаж. Хуже момента озвучивания цены. Хуже холодных звонков «Я представитель канадской оптовой компании...». Хуже объяснения «Почему так дорого?»
Момент, который заталкивают обычно куда-нибудь подальше в своей работе даже сейлы.
Выбивание денег.
Вот на него не просто берут всех. На него берут всех, кто не сумел вовремя настойчиво отказаться.
При мне выбиванием денег с клиентов грузили уборщиц, нерадивых слесарей и использовали его вместо наказания для тех, кто серьезно накосячил.
— Давайте Василия уволим, он вообще дубля не бьет.
— Нет, давай ему дадим последний шанс — пусть долги обзванивает.
— Побойтесь бога, нельзя же так с живым человеком, сам ведь сбежит через полчаса!
( Read more... )