Суровая правда

[snake_d_ha]

Сегодня к концу дня почти полностью перешел на мат.

Одиннадцатая встреча у клиентов с решающей командой.
Бонусная модель откатана до блеска. Три примера. Все возможные расчеты сведены к простейшим выборам.
Выписаны вопросы, на которые нужно ответить.
Даны ответы, из которых нужно выбрать.
Дело должно занять от силы пятнадцать минут.

Полтора часа.
Не решен ни один.
В очередной раз.

Просто потому, что кто-то должен встать и прямо сказать: «Ребята, чтобы больше зарабатывать, нужно больше работать. Извините, но у нас  именно так.»

Я встать не могу — я консультант, мне не по чину. А больше некому.

P.S. Сейлы, не айтишники.

Comments

[yamahaman.livejournal.com]

Это не тот случай, где писали, что сейлзы просили придумать им бонусную программу, так как иначе им "не продается" ?

[snake-d-ha.livejournal.com]

Нет, там как раз были айтишные сейлы.

[wermouse.livejournal.com]

Кто-нибудь что-нибудь понял?

[olaff67.livejournal.com]

Я. В анамнезе продаван.

[openid1.livejournal.com]

Потому что design by committee (см).
И да, потому что "сейлы". У них эго прежде пользы дела. Животные.

[snake-d-ha.livejournal.com]

Комитетное решение — это да, диагноз.

[olaff67.livejournal.com]

Эту схему надо продавать главнюку, коллективного решения не будет. Они просто имитируют заинтересованность.

[snake-d-ha.livejournal.com]

Конечно!
Теперь он похоже в надежде, что люди сами на нее согласятся.
И нет, они не согласятся, их интересы прямо противоположны.

[olaff67.livejournal.com]

Я помню, любая новая модель оплаты встречалась с мягко говоря нелюбовью теми, кому предстояло по ней работать — это же лишний головняк и непонятки, а изменений никто не любит.
Ее надо спускать административно, добиваясь только понимания как она работает и что надо делать, чтобы получить бонус.

[snake-d-ha.livejournal.com]

Это понятно, я об это уже язык обмозолил им. :)

Только никому не хочется быть плохим полицейским.

[olaff67.livejournal.com]

А там не вертикаль власти, что ли?

[snake-d-ha.livejournal.com]

Ха.

Везде, где есть Ужасная Вертикаль Власти, самый главный крайне не любит на кого-то давить лично.
Только через прослойки и посредников-бояр.

А здесь так не получится.

[olaff67.livejournal.com]

В условиях рынка играть в представительство и демократию накладно. Там, где действительно нужен какой-то рывок, ищут лидера и ему отводится прерогатива принятия решений.
Если они там играют в демократию, то им это все надо постольку-поскольку. Я бы на вашем месте не вкладывался в них эмоционально, а делал ровно то, за что они платят.
Нагибать манагеров — уж точно не работа консультанта. Я так ходил в пару контор на собеседование на тренера продаж — мне озвучивали хотелки, в которых тренер должен был им обеспечить увеличение продаж путем нагибания персонала. И это при раздутых до безобразия штатах супервайзеров и манагеров, занятых «очень важной» бумажной работой. Слушал я их желания и про себя говорил «Ну нахер»

[snake-d-ha.livejournal.com]

Это да.
Жалко модель, хорошая получилась.