Раскрываю тему чека.
Jan. 6th, 2015 10:54 pmЕсли коротко - его так и не нашли.
Зато доехали до магазина и восстановили, но этим вопрос, естественно, не ограничился.
Да, вопрос из того самого разряда, когда зная заранее, просто бы не заводился, ну его в пень.
Началось все с того, что я собрался съезжать из офиса. На этом заканчивался офисный принтер - а иногда печатать все-таки было нужно, бумажки не переводятся.
Поэтому я полез смотреть лазерник, и прикинув рынок, сразу цветной лазерник, благо цены на них наконец стали вменяемы.
Нашел, заказал, доставка была в воскресенье, еще удивился хорошо. Потом приятный женский голос в трубке прожурчал, что воскресенье уже все расписано (ах, как внезапно), но они могут в рабочее время в понедельник. Или мы сами заберем в воскресенье.
Сидеть весь понедельник дома я не собирался, а девочки как рез ехали в те края за покупками.
Забрали, привезли. После шаманских танцев обнаружился битый картридж.
И полное отсутствие чека.
На следующий день поехали восстанавливать чек - восстановили. После очередных танцев. Заодно нам сказали, что по гарантии сразу в гарантийный центр, а не к ним, и дали адрес центра.
Я там сегодня был. Отличный сервис. Вежливые обученные люди осмотрели документы, вежливо заметили, что у меня не заполнен магазином талон, без которого они ничего не сделают, и вообще это не к ним, а в еще один дальний конец города, где занимаются конкретно принтерами. Уважаю профессионалов.
Да, каждый раз давали телефон, и каждый раз по телефону подтверждали, что ехать именно сюда и с тем, что есть.
И в третий раз поехал я в магазин, в дальние хрены, заполнять талон. Еще одни вежливые люди без малейших проблем поставили там штамп, пожелали удачи, были пойманы на отходе за пищик, ткнуты носом и поставили еще четыре нужных штампа. Бо в этот раз я был морально подготовлен и технически вооружен.
Теперь еще раз мне в четверг - сейчас праздники, в рабочее время машиной ехать черт-те куда в еще один сервис, оставлять там этот гроб с музыкой, чтобы специально обученный человек дня за три смог один картридж вытащить, а другой засунуть.
И это в лучшем случае. В худшем они просто скажут, что на расходники гарантия не распространяется.
Знал бы весь этот гемор - плюнул бы и купил за 50 баксов руины принтера на работе, на мой век бы хватило.
Зато доехали до магазина и восстановили, но этим вопрос, естественно, не ограничился.
Да, вопрос из того самого разряда, когда зная заранее, просто бы не заводился, ну его в пень.
Началось все с того, что я собрался съезжать из офиса. На этом заканчивался офисный принтер - а иногда печатать все-таки было нужно, бумажки не переводятся.
Поэтому я полез смотреть лазерник, и прикинув рынок, сразу цветной лазерник, благо цены на них наконец стали вменяемы.
Нашел, заказал, доставка была в воскресенье, еще удивился хорошо. Потом приятный женский голос в трубке прожурчал, что воскресенье уже все расписано (ах, как внезапно), но они могут в рабочее время в понедельник. Или мы сами заберем в воскресенье.
Сидеть весь понедельник дома я не собирался, а девочки как рез ехали в те края за покупками.
Забрали, привезли. После шаманских танцев обнаружился битый картридж.
И полное отсутствие чека.
На следующий день поехали восстанавливать чек - восстановили. После очередных танцев. Заодно нам сказали, что по гарантии сразу в гарантийный центр, а не к ним, и дали адрес центра.
Я там сегодня был. Отличный сервис. Вежливые обученные люди осмотрели документы, вежливо заметили, что у меня не заполнен магазином талон, без которого они ничего не сделают, и вообще это не к ним, а в еще один дальний конец города, где занимаются конкретно принтерами. Уважаю профессионалов.
Да, каждый раз давали телефон, и каждый раз по телефону подтверждали, что ехать именно сюда и с тем, что есть.
И в третий раз поехал я в магазин, в дальние хрены, заполнять талон. Еще одни вежливые люди без малейших проблем поставили там штамп, пожелали удачи, были пойманы на отходе за пищик, ткнуты носом и поставили еще четыре нужных штампа. Бо в этот раз я был морально подготовлен и технически вооружен.
Теперь еще раз мне в четверг - сейчас праздники, в рабочее время машиной ехать черт-те куда в еще один сервис, оставлять там этот гроб с музыкой, чтобы специально обученный человек дня за три смог один картридж вытащить, а другой засунуть.
И это в лучшем случае. В худшем они просто скажут, что на расходники гарантия не распространяется.
Знал бы весь этот гемор - плюнул бы и купил за 50 баксов руины принтера на работе, на мой век бы хватило.