О целовании ног и преклонении колен

Лучше Лилии Ким никого не встречал, она разложила. 

«Если кто здесь вёл деловую переписку по части каких-нибудь конфликтов, или может ругался с соседями, или может читал чужие письма с жалобами, или получал инструктаж как решать конфликтные ситуации – может быть обратили внимание, что часто это укладывается в следующий рисунок:
- сказать как нам жаль, что пострадавший себя так ужасно чувствует;
- обязательно продемонстрировать смирение и зафиксировать что оно было продемонстрировано несколько раз (humble);
- из позиции «вот я какой весь кроткий» - выставить свои условия;
- на возмущение второй показать записи, что вторая щека была подставлена, смирение продемонстрировано, всё это записано – поэтому теперь совершенно очевидно - ВСЕ ДЕЛО В ТЕБЕ!
И вторая сторона об этом знает. Поэтому тоже начинает показывать, что они хамбл-хамбл ну вообще, мало того что прав кругом по закону, так и еще все щеки подставил, до последнего шанс давал агрессору всё понять и раскаяться. Про то, почему здесь все делают и хранят записи на всякий случай, чтобы предъявляют их в случае конфликта - уже много раз было. 

( Read more... )