snake_d_ha | Монополия

Стою я сегодня в аппсторе в ВТЦ и вижу чудесную картину: люди на фоне психоделических интерьеров пробуют айфоны, вокруг порхает толпа консультантов, со сцены перед двумя пенсами выступает энергичный юноша с рассказом о правильном делании селфи - благость и лепота, в общем, все ради клиента. Пока одна из теточек не говорит: "А я собственно телефон купить и пришла, где тут деньги платить?" После этого ее выгоняют из магазина в отдельную очередь снаружи, где человек 15 смирно стоит за отдельным шнурочком шеренгой. И как я понимаю, это скорее норма.

У меня с хрустом падает шаблон. Если двух этих вот бездельников-консультантов (из 15) посадить за кассы, то никакой очереди не будет через полчаса, да и вообще никогда. Держать горячего клиента с деньгами за дверями вообще грех смертный, развернется и уйдет. Нет смысла менять усилия по финализации сделки на консультирование холодных потенциалов, из которых 90% посмотреть зашли, ведь правда?
С другой стороны Эппл явно знает, что делает, и у меня нет этому объяснения.