Тяжелая пятница

[snake_d_ha]

Извенити, что частю, но иначе меня порвет.

Самый большой говнопад всегда получаешь на обычное вежливое письмо:
"Извините, но я не понимаю, почему я должен дальше работать на вас бесплатно."

На этом месте у многих открываются фекальные шлюзы.

P.S. Периодическая «Неделя ссаживания с загривка», третий проект. Чтобы стартовать что-то новое, нужно избавиться от чего-то старого.

Comments

[yamahaman.livejournal.com]

Напоминает бородатый анекдот, кажется про психоаналитика, который мог принять только две "манечки" от клиентов, третьего избавить уже не мог, не помещалось.. ( там он пол ночи поезд вел куда-то, а вторая была более приятная)

[live13.livejournal.com]

Не знаю как ты это выдерживаешь.

[beaver-cherokee.livejournal.com]

Плюс один.

[snake-d-ha.livejournal.com]

Это просто часть работы.

[Алексей Орлов (from livejournal.com)]

Можно пример письма возмущенных запорожцев турецкому султану? Пусть с измененными именами-реквизитами. Очень интересно стилистически.

[karpion.livejournal.com]

Поддерживаю запрос.

[snake-d-ha.livejournal.com]

"Давайте на этом притормозим с нашим сотрудничеством. Потому что я не могу себе объяснить, на что я потратил всю пятницу."

[mynameiszb.livejournal.com]

От этих милых людей спасает шикарное требование - предоплата :)

[snake-d-ha.livejournal.com]

Первый этап воронки всегда бесплатный.

[abcentia.livejournal.com]

Извините, но это ничего общего не имеет с вежливостью, так что реакция не удивляет вообще.
У меня каждый раз culture shock, когда я вижу, что бывшие соотечественники считают вежливостью и нормой.
Причём даже в таких ситуациях у вас остаётся шанс получить оплату за вашу работу, если вы разговариваете действительно вежливо.
Мультик вы давно не смотрели, видимо. Про енота, который за осокой на пруд ходил :)
Опять же можно подсмотреть англоязычные клише для таких ситуаций.

[mindfactor.livejournal.com]

А можете рассказать, как надо в подобной ситуации выруливать ?

И касательно англоязычных клише - дайте, пожалуйста, ссылку, где их смотреть.

[olaff67.livejournal.com]

Сюда писать надо без извинений то, что написано. ))
А вот потенциальному клиенту хорошо бы писать не в тот же момент, когда планка падает, а попозже - лучше не в этот же день.

Это я умничаю (кто-то же должен это делать), но сам, бывалоча... эх, да что тут вспоминать...

[snake-d-ha.livejournal.com]

Это ж уже не потенциальный клиент - по крайней мере, на этом этапе. :)

[green-bear-den.livejournal.com]

Именно так. Всякая благотворительность имеет свои пределы:)

[karpion.livejournal.com]

abcentia явно выступает со стороны тех, кто собирается и дальше бесплатно ездить на загривке работников. Он/она возмущается тем, что кинутый на деньги человек разговаривает невежливо.
Гы!
Неужели трудно догадаться, что вежливые (точнее, стандартные) напоминания об оплате уже были?

Мне кажется более удачной формулировка "следующий этап работы будет начат сразу после оплаты уже сделанной работы". Наверно, надо уточнить "после прихода денег на наш счёт" - а то с той стороны будут вопить, что деньги уже высланы, просто банк тормозит с перечислением.

[cae32.livejournal.com]

Поддержу последний абзац. Про счёт только не надо сразу писать. Это дополнительный пинок при устных переговорах "мы выслали, можете продолжать", "извините, я пока не вижу прихода оплаты, вышлете платёжку, я обращусь в свой банк за разъяснениями".

[asklepij.livejournal.com]

Теоретически возможна ситуация, в которой никто никого не кидал, просто после завершения вовремя и в полной мере оплаченной части проекта бывший заказчик продолжает регулярно названивать:

- просить бесплатно переделать таблицу учёта ("Ну там же дел на три минуты, не будешь же ты счёт выставлять"),

- спросить совета ("Не, мне не консультацию, ты просто скажи, как бы сам поступил! И почему. И почему не так, а вот так? Да-а? Ого! А если бы они вот так? Нет? А как тогда? А ты можешь накидать схемку? Нет-нет, без выставленного счёта, да просто после работы, чо там, пять минут же, не больше")

- попытаться укорить в нехватке важной информации после сдачи проекта и потребовать доделать бумаги, несмотря на то, что топ-менеджмент компании подписал акт передачи и тем самым подтвердил, что все оговоренные документы сданы в полном объёме.

И всё это так типа между делом, не за деньги, а просто для своих.

[snake-d-ha.livejournal.com]

Я сейчас не о тех, кто не платит, но работа с которыми идет.

А о тех, кто платить явно не будет.

[qse]

Вопрос в том как вы попадаете в такие ситуации в статистически значимых количествах. Зачем до этого вы работали бесплатно. Почему, если вы это делали по своим мотивам, прекращение должно иметь такую выпуклую форму: например всегда можно показать, что для этой бесплатной работы пока нет времени потому что появилась другая платная. Можно даже назвать эту другую "важной", если уж хочется поиздеваться.

[snake-d-ha.livejournal.com]

Первый этап воронки всегда бесплатный, здесь нет вариантов. Но в определенный момент нужно резать.

[chyyr.livejournal.com]

Любопытно, а как само письмо было сформуливано?

А то пересказ в вольном стиле ни фига не вежливый:)

[snake-d-ha.livejournal.com]

"Давайте на этом притормозим с нашим сотрудничеством. Потому что я не могу себе объяснить, на что я потратил всю пятницу."

[cmpax-u-pagocmb.livejournal.com]

Хорошая формулировка.

[hardsign.livejournal.com]

Тут главное "не ебёт" писать раздельно, а "Черножопая Обезьяна" - с большой буквы.

[snake-d-ha.livejournal.com]

Накал еще не тот. :)

[yaceya.livejournal.com]

Но ведь это действительн очень обидно когда ты уже привык получать что-то забесплатно, а тут тебе говорят что забесплатно больше не будет.
:)

[snake-d-ha.livejournal.com]

Не то, что привык - но уже представил, как хорошо иметь своего бесплатного раба. :)

[zeka-vasch.livejournal.com]

Как то раз один клиент мне сказал, мне кажется что мы тебе платим много, а ты просто приходишь и заникуя деньги получаешь. Наверное ты нас просто обманываешь.
Обманывать я их больше не мог, а этот самый директор не хотел хотел приносить мне извинения за свое высказывание.
Сотрудникам пришлось осваивать трудную грамоту самим, уже без моего вмешательства.

А ведь удобные были клиенты. В 5 минутах от основной работы.

[snake-d-ha.livejournal.com]

:))))

Это хорошо, когда они разницу сразу видят.

Хуже, когда система настроена, дуракоустойчива и падает не сразу.