snake_d_ha: (Default)
[personal profile] snake_d_ha

Понадобился аккаунт на Амазоне, где я когда-то покупал книжку.
За это время его уже аккуратно хакнули. 


И единственный вариант восстановить — звонок в техподдержку. Голосом и в рабочее время.


Что интересно, другие более автоматизированные варианты были. Чаты, письма.


Отпали естественным отбором.


Интересно, почему.


Мое первое предположение — в случае ошибки любого бота или автоматизированного обработчика таких заявок виновата компания, а в случае ошибки личной техподдержки — сотрудник.


Как вариант, любые алгоритмы ломаются теми же хакерами, в отличие от живых индусов.


Но с интересом выслушаю ваши предположения.

Date: 2020-08-17 10:52 am (UTC)
From: [identity profile] uxotrade.livejournal.com
Я при регистрации амазону вбил неправильный биллинг адрес (надо было свой, а я вбил банка).
Пришло письмо с сообщением о блокировке аккаунта и просьбой прислать бумажку с правильным адресом факсом (!)
А да, и блокировка аккаунта им не помешала снять с меня соточку или сколько там за Прайм :)

Date: 2020-08-17 11:04 am (UTC)
From: [identity profile] snake-d-ha.livejournal.com
Ну, деньги снимать тому же Линкедину не мешает вообще ничего, только физически все сведения о всех картах убирать и заменять пустышками.

Date: 2020-08-17 11:26 am (UTC)
From: [identity profile] uxotrade.livejournal.com
В том и мякотка - нельзя убрать сведения о карте, если доступ в кабинет заблочен :)

March 2022

S M T W T F S
   1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 2122 23 24 25 26
2728293031  

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 31st, 2025 11:08 pm
Powered by Dreamwidth Studios