Другое измерение
Feb. 12th, 2021 08:18 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Один из универсальных ответов на причины многих проблем — отсутствие обратной связи.
Вот например ребята сделали сервис для биполярщиков, окружающий народ радуется, ставит в пример как супер успешный кейс. Я говорю: Молодцы! А кстати насколько востребован, пользователей зарегистрировалось сколько, а DAU сколько?
И до сих пор никто, НИКТО не смог мне на этот простой вопрос не то, что ответить, никто его себе не задавал. Взрослые, серьезные люди.
Ну бля ну как же так? А для чего вы вообще все это делали?
Впрочем, если посмотреть на целый ряд сервисов, проектов, процессов с той точки зрения, что ни число, ни удобство пользователей не ставилось в них метрикой, то да, они из чудовищных становятся полностью логичными.
Вот еще пример.
Давал на днях консультацию по большому блату, настраивал KPI для отдела маркетинга в одной средней руки конторе.
— Что вы вообще меряете?
— Вот, число посетителей, время на странице, отправленные формы (еще полдесятка разных цифр)
— Ок, а финальный результат ваш какой?
— (очень неуверенно) Наверное лиды, которые от нас в продажи приходят?
— Уже отлично. Как их формализовать, мы разберем. Какой второй показатель интересует от вас бизнес, кроме количества и процента трансформации ваших лидов в продажи, догадаетесь?
— Стоимость их... Так это же надо получается разделить наш бюджет на количество лидов и потом продаж, чтобы нашу эффективность получить? (у человека открываются глаза на глазах)
Десять лет в профессии. Четвертый начальник отдела маркетинга за полтора года. Ну как же так. Я же ни разу не маркетолог, почему я должен на это глаза открывать?
И директору его туда же, который такие простые вещи объяснить не может.
И это — бизнесмены, успешно работающие.
Бля.
no subject
Date: 2021-02-12 06:33 pm (UTC)Кто такое "биполярщики"?
На какой базе делался сервис для них — на коммерческой или just for fun?
no subject
Date: 2021-02-12 06:57 pm (UTC)Он а) должен быть кому-то нужен б) должен окупать себя и затраченное на себя время.
Иначе фан за три месяца вымрет и вы его бросите еще до того, как его можно будет назвать сервисом.
no subject
Date: 2021-02-12 10:20 pm (UTC)Б) нет. Любое хобби по определению не окупается. А уж какие бывают хобби, сколько людей в себя втягивают и какое бабло и время вытягивают.. Думаю, ты сам знаешь.
no subject
Date: 2021-02-13 01:21 pm (UTC)no subject
Date: 2021-02-12 06:33 pm (UTC)Биполярщики — это люди, страдающие биполярным аффективным расстройством?
no subject
Date: 2021-02-12 06:55 pm (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2021-02-12 06:48 pm (UTC)no subject
Date: 2021-02-12 06:58 pm (UTC)Но он же на каком-то уровне должен сидеть, и должен эти показатели до главного маркетолога довести. Они же совсем несложные.
10 лет человек в профессии, и я ему глаза открываю, ни разу не маркетолог, ни его начальник, ни владелец его компании. Почему? Как?
(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2021-02-12 08:16 pm (UTC)no subject
Date: 2021-02-12 10:15 pm (UTC)Вот те ребята, которые так работают — но они-то же должны временами задавать себе вопрос "Зачем это все?"
Ну хотя бы на базовом каком-то уровне?
(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2021-02-12 09:42 pm (UTC)напомнил :))))
no subject
Date: 2021-02-12 10:17 pm (UTC)no subject
Date: 2021-02-13 08:36 am (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2021-02-12 10:16 pm (UTC)no subject
Date: 2021-02-13 08:35 am (UTC)(no subject)
From:no subject
Date: 2021-02-13 06:51 am (UTC)no subject
Date: 2021-02-13 08:33 am (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2021-02-13 08:54 am (UTC)Когда в своё время мы делали как теперь это называется стартап никто не мерял никаких КПИ просто сделали продукт и первые два года работали почти бесплатно, всё уходило на поддержание штанов. Самоё интересное что люди в стартапе знали друг друга только заочно поначалу. Хорошее было время, сейчас уже хрен кого заставишь работать за идею два года
no subject
Date: 2021-02-13 09:19 am (UTC)Смотрел как то презентаций стартапов местных и там девочка делала презентацию стартапа и первый вопрос от бизнес шакалов то есть ангелов :"когда будет прибыль, падла? Когда мы отобьем наши бабки?" Их совершенно не интересует ни перспективы стартапа и что самое интересное то что сами стартаперы не поняли что они придумали и если бы у них не было цели "где взять денег на еду" они бы смогли разглядеть потенциал Крутой социальной платформы которую не стыдно было бы позже когда сеть разрастается продать с потрохами. Жаль как стартаперов так и бизнес шакалов-ангеолов https://youtu.be/UsP9GCnT68Q
no subject
Date: 2021-02-13 08:25 pm (UTC)Прибыль же здесь интересует не как самоцель и не как прибыль для инвесторов, а как один из двух принципиальных путей развития — либо зарабатывать бабло и выходить на самоокупаемость, либо масштабироваться на сотни миллионов пользователей.
(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2021-02-13 09:43 am (UTC)Почему в Украине не появилось не то что твиттера, а даже сраного вконтактика. Потому что инвесторы ангелы ищут прибыль, стартап не должен приносить прибыль он должен расти и в один прекрасный день его купит Майкрософт за 50 ярдов как недавно продался Пинтерест который нихрена не был прибыльным. Если ангел инвесторам нужна прибыль они не тем бизнесом заняты, им надо купить акции эксон мобил и получать каждый месяц свою прибыль
no subject
Date: 2021-02-13 08:23 pm (UTC)Был отличный шанс "Свободной русскоязычной страны" — но его благополучно просрали, отчего я до сих пор не могу успокоиться.
(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2021-02-13 09:44 am (UTC)От того что ангелы инвесторы требуют от стартапов прибыль тут нихрена и не взлетает потому что стартаперы тоже ищут прибыль в своём детище в ущерб росту
no subject
Date: 2021-02-13 09:49 am (UTC)Как тут была история про стартапера который увел у инвестора стартап, ну это дело житейское,самое интересное что инвестор на всю страну жаловался что стартап ему не платил дивидендов 🤣 как будто он не стартап купил а нефтяную вышку и я вдруг понял почему стартапер от инвестора увёл стартап
no subject
Date: 2021-02-13 08:23 pm (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From: