Privatbank has won the award for the Bank of the Year in Ukraine after 12 months in which it has delivered excellent financial results, with a net profit of Hrv1.44bn ($175.87m), while introducing impressive technological innovations. It is also well positioned to further improve its services to customers.
“Today, the main challenges for the Ukrainian market are to improve service quality, which requires the introduction of clear and fair terms, the absence of hidden fees, fast and effective feedback on any customer’s request to the bank and convenient tools for remote servicing,” says Alexander Dubilet, the chairman of the Privatbank’s board.
“We realise that our customers have the right to expect top-quality service from banks at a fair price. We want to be able to react quickly to any requests and complaints from our customers. This development is a strategic one for us,” he adds.
Its unique technology development has been one of the key reasons behind Privatbank becoming the leading bank in Ukraine while successfully enlarging its market share in other countries. More than 40% of retail transactions and nearly 80% of payments by corporate customers are performed via the internet or through ‘smart’ banking.
The bank is also one of the largest developers of smartphone apps in Ukraine. Its Privat24-Smart financial software app for Android has been particularly successful in the country and the surrounding region.
PrivatBank was the first bank worldwide to adapt its services for Google Glass, which can be accessed by a QR code, GPS, voice commands, app-to-app connection and augmented reality.
Other initiatives include the launch of the 24-hour service for legal entities, and a ‘pay by instalment’ programme that offers instalment payments at 0% interest without any hidden fees when goods are paid for by credit card.
О связи — это вообще что-то странное. Украинская связь всегда была удивительной халявой для людей. с самого начала она была общенациональной решительно отменив повышенные тарифы на всяческий межгород, и всё это по бросовым ценам. если даже и была заминка с введением сетей нового поколения, то на это были свои причины.
Но самое гланое даже не это. никто не утверждает что Украина — супертехнологический лидер. Тут дешевое место, но которое на фоне этой дешевизны достаточно продвинуто. На удивление развито в сравнении с уровнем жизни населения.
Напоминаю о том, что это все находится в ветке "спортмастер против любого украинского бизнеса" а не "украина впереди планеты всей".
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
timeasmymeasure
no subject
Date: 2021-02-21 06:58 pm (UTC)О связи — это вообще что-то странное. Украинская связь всегда была удивительной халявой для людей. с самого начала она была общенациональной решительно отменив повышенные тарифы на всяческий межгород, и всё это по бросовым ценам. если даже и была заминка с введением сетей нового поколения, то на это были свои причины.
Но самое гланое даже не это. никто не утверждает что Украина — супертехнологический лидер. Тут дешевое место, но которое на фоне этой дешевизны достаточно продвинуто. На удивление развито в сравнении с уровнем жизни населения.
Напоминаю о том, что это все находится в ветке "спортмастер против любого украинского бизнеса" а не "украина впереди планеты всей".