Граница эффективности

[snake_d_ha]

Почти в каждом проекте есть граница, до которой его владельцы готовы рассчитывать эффективность.
И почти всегда это необходимость показать человеку сколько денег он зарабатывает для компании. Просто чтобы он понимал свою KPI и мог как-то с ней работать. Довольно тяжело оптимизировать то, что не видишь.

И здесь — фулл стоп, не надо. Дальше идем кривыми обходными тропами.
Давайте как-то сделаем, чтобы он оптимизировался, не понимая результата? Пусть работает не по приносимой прибыли, а по доходу? Все равно будет понимать прибыль, как минимум зная свой заработок? Не годится.
Давайте по выработке в натуральных показателях, сколько он чушек напилит? А чтобы совсем было непонятно, не будем отличать хорошие чушки от плохих?
Что значит смысла в таком показателе человеку не будет? План, вал, все вот это. Как это при социализме проходили?

Причина понятна, но очень забавно. :)

Comments

[caurug.livejournal.com]

Забавнее всего то, что скрыть реальные цифры от производящих сотрудников можно только в действительно крупной компании.
И сочетание сабжа с этим фактором, в принципе, демотивирует любого сотрудника, который достаточно компетентен, чтобы работать эффективно. Результат немного предсказуем, ага...

[snake-d-ha.livejournal.com]

Я иногда забавляю новых клиентов, которые рассказывают про коммерческую тайну, считая их доход и прибыль - реальную, не налоговую, за три минуты при них на салфетке, из найденных тут же в Гугле открытых данных.
Площади помещений с карты, численности конторы, да чего угодно.

[caurug.livejournal.com]

Собственно, как по мне, сама попытка ввести KPI для производящего сотрудника вместо плана, вполне себе достаточная причина, чтобы сказать "Нам было хорошо вместе, но пора двигаться дальше" (с)