Граница эффективности
Nov. 25th, 2021 02:25 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
snake_d_haПочти в каждом проекте есть граница, до которой его владельцы готовы рассчитывать эффективность.
И почти всегда это необходимость показать человеку сколько денег он зарабатывает для компании. Просто чтобы он понимал свою KPI и мог как-то с ней работать. Довольно тяжело оптимизировать то, что не видишь.
И здесь — фулл стоп, не надо. Дальше идем кривыми обходными тропами.
Давайте как-то сделаем, чтобы он оптимизировался, не понимая результата? Пусть работает не по приносимой прибыли, а по доходу? Все равно будет понимать прибыль, как минимум зная свой заработок? Не годится.
Давайте по выработке в натуральных показателях, сколько он чушек напилит? А чтобы совсем было непонятно, не будем отличать хорошие чушки от плохих?
Что значит смысла в таком показателе человеку не будет? План, вал, все вот это. Как это при социализме проходили?
Причина понятна, но очень забавно. :)
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2021-11-25 12:34 pm (UTC)И дальнейший расчет его вознаграждени на базе этого показателя.
KPI тогда даже отходит несколько на второй план..
no subject
Date: 2021-11-25 01:04 pm (UTC)no subject
Date: 2021-11-25 01:57 pm (UTC)Как я понимаю, клиенты все больше именно этого боятся.
no subject
Date: 2021-11-25 02:14 pm (UTC)В глобальном масштабе совсем недавно была прекрасная история с формированием цен на газ. Покупать дешевле, когда спотовые цены ниже контрактных, – это мы завсегда пожалуйста...
no subject
Date: 2021-11-25 07:32 pm (UTC)Резонно. Не снизишь.
no subject
Date: 2021-11-25 02:38 pm (UTC)У вас скорей про IT, я не знаю какая там норма..
В мелком ( относительно) это было проще, они знали расходы/зарплаты по другим подразделениям.
Когда вся панорамная картина видна, как-то мысль про сверхприбыль уходит куда-то..
no subject
Date: 2021-11-25 12:41 pm (UTC)Сегодня а какую ты ценность в рублях несешь фирме, а завтра -письмо за 15 минут, в день было 10 писем, так твой КПД 30%.
(с)Как отравить мотивацию сотрудникам. Пособие для начинающих.
no subject
Date: 2021-11-25 01:57 pm (UTC)Нельзя менять схему посреди процесса.
no subject
Date: 2021-11-25 12:50 pm (UTC)но работники разные. вот у нас одна из фирм — там околотворческая среда и люди соответствующие. 80% из них даже не знают сколько они себе несут прибыли, а сколько по дороге расплескивается, им еще голову забивать прибылью фирмы — они начнут тихо шифером ползти в сторону, где их не трогают с кипиаейм и прочими цифрами
no subject
Date: 2021-11-25 12:53 pm (UTC)no subject
Date: 2021-11-25 01:59 pm (UTC)Кстати предлагают кроме финансов делать еще агентскую работу для нескольких художников, организовывать их продажи на Западе/Востоке.
Не сталкивались?
no subject
Date: 2021-11-25 02:07 pm (UTC)я даже видела какой-то хромой стартап, который делал
страшненькую убогенькуюбазу картин как раз для продвижения художников, особенно начинающих, на диком западе. ну, не, идея-то окнорм. но монетизация у нее копеечная. поэтому они поковыряют ее и тихо загнутсяno subject
Date: 2021-11-25 07:33 pm (UTC)Понятно, спасибо.
no subject
Date: 2021-11-25 01:12 pm (UTC)Эффективность это про бизнесменов, а в РИ их никогда и не было, а есть купцы. "Не обманешь - не продашь", вот это всё.
Так что все нормально.
no subject
Date: 2021-11-25 01:59 pm (UTC)Как минимум у айтишников вполне честное и прозрачное разделение.
no subject
Date: 2021-11-25 02:12 pm (UTC)Было, пока ИТ было шаманством, от которого дурачки держатся подальше. Уже лет десять это самая обычная отрасль с самым обычным во всех смыслах менеджментом.
no subject
Date: 2021-11-25 02:57 pm (UTC)no subject
Date: 2021-11-29 02:43 pm (UTC)no subject
Date: 2021-11-29 09:53 pm (UTC)no subject
Date: 2021-11-25 03:03 pm (UTC)— Герр Асклепий, вы как руководитель склада, пусть и временный, можете спросить у всех сотрудников, привиты ли они, а они могут добровольно сказать "да", "нет" или "не хочу говорить", что означает для вас тоже "нет". У вас 300 рыл под началом, вычтите из них привитых и ежедневно тестируйте непривитых — но ни в коем случае не говорите вашим начальникам отделов, кто привит и кто непривит.
— А вам не кажется, что если из 300 рыл на тест придут, скажем, 25, то всем тут же станет очевидно, кто привит и кто нет?
— Это неважно. Главное — вы сохранили данные в секрете!
no subject
Date: 2021-11-25 03:17 pm (UTC)no subject
Date: 2021-11-25 07:34 pm (UTC):))) Вот-вот
no subject
Date: 2021-11-25 04:41 pm (UTC)И сочетание сабжа с этим фактором, в принципе, демотивирует любого сотрудника, который достаточно компетентен, чтобы работать эффективно. Результат немного предсказуем, ага...
no subject
Date: 2021-11-25 07:37 pm (UTC)Я иногда забавляю новых клиентов, которые рассказывают про коммерческую тайну, считая их доход и прибыль - реальную, не налоговую, за три минуты при них на салфетке, из найденных тут же в Гугле открытых данных.
Площади помещений с карты, численности конторы, да чего угодно.
no subject
Date: 2021-11-25 07:55 pm (UTC)no subject
Date: 2021-11-25 09:43 pm (UTC)Не однократно сталкивался с реакцией:
"Ни хрена себе я, для этого буржуя, оказывается, зарабатываю".
Понятно выраженной совсем не слишком явно.
Далее ценный сотрудник хочет прибавки к зарплате и вообще смотрит на сторону, в поисках тех, кто будет платить "достойную" зарплату.
Общая эффективность падает.
no subject
Date: 2021-11-27 11:27 am (UTC)