Не могут или не хотят

Обсуждали с клиентами вопрос мотивации сейлов из вот этой записи.

Выяснилась разница позиций (чуть не начался срач), но удалось его докрутить до понимания, в чем же наши взгляды отличаются.

По их мнению, сейлы по умолчанию работать НЕ ХОТЯТ, и их нужно наказывать за невыполнение плана и мотивировать бонусами к пахоте кранчей.

По моему мнению, как им хочется, нормальные сейлы работать НЕ МОГУТ. Только на пике и глубоко временно. А те, кто может, идут в другие места и зарабатывают совсем другие деньги. Наказывать людей за невыполнение бессмысленно, планы и желания руководства всегда будут выше их возможностей. Можно только расставлять бонусы, показывая приоритеты, чтобы люди на них фокусировались. И учить, и разбираться в причинах падения производительности от среднего. А свой средний рабочий уровень человек выдаст практически независимо от оплаты.

Кто прав?

Ложь и политика ч.1

В американской истории добрался до 20 века.
Про чудесное присоединение Техаса и не менее чудесное усмирение Южной Конфедерации я уж здесь отдельно не писал, хотя очень хотелось. 

Сейчас я выдыхаю описание того, как работала машина пропаганды в США в Первую Мировую, делая из Германии Империю ЗЛА.
Понятно, что пропаганда работала тогда во всех странах, используя новомодный национализм и только что заработавшие СМИ, но европейским как минимум было до этого дело. Но как заставить американцев записываться в армию и ехать умирать за полмира вообще непонятно за что?

И дальше два пути — делать из немцев диких зверей и всячески муссировать идею, что Германия вот-вот высадит свои войска прямо в Филадельфии.

По этим путям полностью свободные американские медиа прошли настолько быстро и далеко, что даже через 30 лет никто долго не верил абсолютно правдивым рассказам про лагеря смерти во Второй Мировой:
"Да-да, вы нам это уже рассказывали, спасибо."

Самое печальное, что другого выхода нет. Чтобы объяснить, почему нормальный человек должен взять оружие и пойти за чьи-то чужие интересы терпеть лишения и рисковать своей жизнью, нужно врать и преувеличивать.  Тем более, что выбора «идти или нет» обычно все равно не остается, и пропаганда просто дает тебе иллюзию, что эта цель нужна и тебе тоже. Если ей не поддаваться совсем, то по правде получится, что система тебя использует, и нужно будет с ней бессмысленно и обреченно бороться.

( Read more... )